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By 被Make my persona介面美到的Yoko
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互聯網大學 | 企業數位轉型需要的人才及能力
1/24 (日)下午 互聯網大學邀請了 — IBM 全球企業諮詢服務事業群總經理總經理 吳建宏先生 與我們分享「企業數位轉型需要的人才及能力」的議題
IBM 的策略顧問致力於，運用AI、混合雲、諮詢服務來解決企業的問題、協助企業轉型）
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ㄧ、你如何定義「數位轉型」？
我所定義的「數位轉型」主要分成工作方式的轉型、工作流的轉變。
1. 工作方式的轉型｜遠端工作、協作工具的興起
隨著疫情加劇，讓人們開始「遠距學習」、「遠端協作」的旅程，學習如何使用線上協作工具，例如：Slack、Jandi、zoom、google meet等等，甚至是使用線上學習平台學習，例如，Coursera, Udemy, Hupspot, google analysis academy, Lynda,Hohaw等等，都是需具備的能力之一。
此外，在遠端工作、團隊成員多元的情況下，更不能忽視語言溝通的能力
（最基本的就是英文溝通！如果連最基本的溝通都達不到，就算有再強的技能，也很難拿到offer）。
2. 工作流的轉變｜從瀑布流轉變為敏捷式專案執行
先前看過一本書 < Google創投認證！SPRINT衝刺計畫：Google最實用工作法，5天5步驟迅速解決難題、測試新點子、完成更多工作！> ，書裡提到現在越來越多團隊在產品開發上，選擇使用「 sprint 衝刺計畫 」，而非瀑布式工作流。
若使用先前的「瀑布法開發法」就必須透過 — 計畫、設計、發展、測試、維護等從上而下、step-by-step 傳統作業流程。
但是，若團隊使用「敏捷式開發法」，就可以透過五天的衝刺計畫，發展出一項專案產品。
p.s.不過因為隊員必須在計畫執行中聚在一起、空出五個整天（排除其他工作），所以我認為不太適用於遠端工作中！
以下是「敏捷式開發法」的周行程範例！
星期一｜說明衝刺計畫的流程、設定在計畫內要解決的問題、畫出產品及顧客的關係圖、請教專家、選定目標
星期二｜隊員示演理想的解決方案、畫出方案草圖
星期三｜選出或溝通出最佳解決方案、試畫製分鏡腳本
星期四｜隊員分工（包含製作者、整合者、促進者、資料收集者、採訪者等）、製作原型、試運轉
星期五｜與五個潛在顧客進行訪談
（p.s.如果對「敏捷工作術」感興趣的話，< Google創投認證！SPRINT衝刺計畫：Google最實用工作法，5天5步驟迅速解決難題、測試新點子、完成更多工作！> 書裡頭有更詳細的案例解說！）
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二、IBM 所定義的數位轉型（圖二+圖三）
The Cognitive Enterprise
1. 文化
（1）Culture
* 是否能接受「Agile」？如何更敏捷的決策？
（2）Skills
* HR數位化
* 以技能評估 candidate 是否合適這個職缺？
（3）Ways of working
* 思考方式｜設計思考力
* 工作環境｜共同工作空間
*
2. 平台
（1）Enterprise strategy platforms
* 協助客戶形成生態圈
* 將 Business Model 加入 API 的元素
（2）Industry platforms
（3）Cross industry platforms
（4）Enterprise enabling platforms
3. 流程
（1）Front-office processes
（2）Back-office processes
* 流程數位化
* 協助中小企業貸款，量數最多的案件是中國信託，因為他讓流程線上自動化（RPA），鼓勵客戶線上申請、機器人自動審核
（3）Decision process
4. 科技
（1）AI
（2）Blockchian
（3）Automation
（4）Internet of things
（5）5G
（6）API
5. 數據
（1） Proprietary data
（2） Licensed data
（3） Public data
（4） Custom
（5） Legacy
6. 應用系統
（1） Cloud native
（2） Digital
7.基礎架構
（1） Public
（2） Private
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三、在數位轉型下，我們需具備的能力？（圖四）
/
四、Q&A section
1.去年IBM在「雲端金融論壇」提到未來的金融趨勢有 — 開放銀行、金融上雲、純網銀，那麼透過 IBM garage 實行敏捷創新、敏捷AI 、敏捷上雲時，有沒有遇到什麼困難？如何因應？
A : IBM 會以「成本效益分析」、「法律問題」、「雲端的預算」的角度出發做思考。
2. IBM 會希望員工跨部門輪轉嗎？
A : 未來希望人才往「ㄆㄞ型」前進，所以部門員工輪轉的方式會是「部門的輪調」或「不同專案間的輪調」。
3. 如果幫助客戶的服務成效不彰時，會有什麼應對措施？
A : 雖然可能出現不被客戶信任的情況，但可藉此學習、避免下次出現類似的情況。
#ibm #learn #digital #xchange #taipei
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🎯三大步驟釐清人物誌的製作
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還想更了解人物誌的實際應用嗎？
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By 分析歸納好燒腦的Yoko
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#佐編茶水間 #品牌經營 #自我成長 #你值得更好的夢想 #S編 #思葒
你有沒有好奇過，夢想究竟是什麼？你的夢想究竟是你賦予自己的，還是他人為你設定的呢？今天這一集，我們邀請到 思葒S編 來聊聊他的新書《 你值得更好的夢想 》，同時也會跟你談談我們在設定目標或者是追求理想時，又可能會有哪些迷思或應該要避開的誤區。
? 全文觀看? https://zoeyk.co/你值得更好的夢想/
? 這個影片為視訊訪談的精彩剪輯
收聽 Podcast 完整音檔請到 ▸ https://youtu.be/ENEP9Kidwzo
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＊訪談綱要＊
00:00 節目開場與單集摘要
00:36 請用三個關鍵詞分享你為什麼會成為今天的S編？
01:40 回到大學時期，能不能和我們分享你人生中的重大轉變？
04:41 前往墨西哥工作是一個很特別的決定，是什麼促使你做出這項選擇？
07:03 聊聊你的書 : 這是一本這是一本什麼樣的書呢？為什麼會取名為「你值得更好的夢想」？
10:23 「我們往往錯把工作賺錢當作人生目標，」然而何謂夢想？何謂目標？該怎麼分辨呢？
12:57 如果幸運達成了夢想，我們還需要不斷地去尋找下一個突破、下一個夢想嗎？
16:02 對於想要在人生上有新的大突破、卻又不曉得該怎麼做的聽眾，你有什麼建議呢？
21:36 你認為的理想生活是什麼？
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10個可以在家做的工作
▸ https://youtu.be/0JK-gJ7Fesw
森林小木屋「小豪宅真面目大公開」
▸ https://youtu.be/oDegPzGKMG8
在家遠距工作的生活日常：
▸ https://youtu.be/zHG4LVuHKVY
如何在印度邊工作邊旅行？印度之旅＆5個遠距工作技巧
▸ https://youtu.be/4et16qW9vyc
如何靠歐美旅遊部落格在一年內 達成財務自由 ？
▸ https://youtu.be/PxhjmL6YPOg
如何利用設計思考找到熱情、建立自信？
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如何讓你的部落格開始賺錢？自媒體獲利的8個重要關鍵
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如何在旅行時上班？好處、壞處、工作安排
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▸ https://youtu.be/OErOw6T5kwo
如何為Podcast做品牌定位， 提升市場差異化 ？
▸ https://youtu.be/dOAmRZGVgro
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遠距工作課程：http://psce.pw/SMYHG
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你會不會經常覺得自己訪談時講起話來卡卡的、怪怪的，或者一遇到鏡頭就馬上尷尬癌發作呢？如果是的話，今天這一集的節目絕對會讓你撿、到、寶！我們邀請到前新聞主播洪婉蒨，來和你分享如何提升你的 鏡頭表達力 ，以及怎麼自主訓練提高你的內容質感，讓你不只能夠從素人創作者中 Standout，並且做出更細緻、更專業的節目！
? 全文觀看? https://zoeyk.co/鏡頭表達力/
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收聽 Podcast 完整音檔請到 ▸ https://youtu.be/zTtcPpmG35U
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＊訪談綱要＊
00:00 節目開場與單集摘要
00:37 請用三個關鍵詞分享你為什麼成為今天的你
01:43 和我們聊聊你的故事是怎麼開始的呢？
03:37 目前你觀察到自媒體們（素人）在呈現鏡頭前的表現、表演時，常常犯了什麼錯誤？
07:16 如何去克服面對鏡頭恐懼？能不能分享一些實際技巧，或你以前嘗試過的方式呢？
11:30 你是從什麼時候開始能夠在鏡頭前應對自如呢？和我們分享一下這個過程
13:10 和我們分享 ACCESS 法則，它們分別代表什麼，如何運用在內容預備上呢？
17:29 在素人當道的年代，大部分的人追求的反而不是更精緻、更專業的呈現方式，在這個部分你有什麼想法？如何去拿捏專業感與私下/幕後的親民感？
21:09 你認為的理想生活是什麼
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#佐編茶水間 #自我成長 #業師職人系列 #森林系 #非營利組織
你是否好奇過森林系是一個什麼樣的科系？生態保育相關的 NPO（全稱為 Nonprofit Organization，非營利組織）每一天都在做些什麼呢？今天我們再次延續上一集的業師職人單元，來和你揭秘環境保育人員是一個怎麼樣的職業，他們的日常面對的議題有哪些？會碰到什麼樣的挑戰？以及身為不在這領域，但同樣為地球公民的我們，能夠為環境作出什麼樣的貢獻？
? 全文觀看? https://zoeyk.co/森林系在學什麼/
? 這個影片為視訊訪談的精彩剪輯
收聽 Podcast 完整音檔請到 ▸ https://youtu.be/uY7x2SWMV7k
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＊訪談綱要＊
00:00 節目開場與單集摘要
00:28 請用三個關鍵詞分享你為什麼成為今天的凱眉？
01:17 從工業設計、森林系、生態保育NGO到攀岩教練，和我們聊聊你的故事
03:10 森林系在學什麼？生態保育的工作內容？請分享你 Day to Day 的日常
05:26 經營超過十年的部落格，你在攀岩與寫作上獲得了什麼樣的啟發？
07:16 「可以想到的事，就是可能實現的事」和我們分享這句話背後的故事與啟發
09:50 生態保育和非營利組織在台灣的薪水很低，想請你分享在工作上所看到的一些觀察
12:24 生態保育非營利組織這麼艱難，身為民眾我們可以如何協助改善？
16:39 你認為的理想生活是什麼
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森林小木屋「小豪宅真面目大公開」
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設計思考 訪談 在 設計思考的大小事- [如何做用戶訪談] 史丹佛大學開放課程/簡中 ... 的美食出口停車場
設計思考 最重要的「以人為本」精神，最簡單的方式就是透過訪談建立同理心，然而訪談卻也是一門非常專業的學問，我們不一定要成為專業的人類學家， ... ... <看更多>